Lead Routing
Web-Anfragen werden automatisch erfasst, qualifiziert und je nach Thema/Region dem richtigen Ablauf zugeordnet.
Baseline Consulting
Weniger manuelle Arbeit. Mehr Klarheit im Tagesgeschäft.
Wir strukturieren und automatisieren wiederkehrende Abläufe in kleinen Teams und KMU – pragmatisch, nachvollziehbar und ohne Tool-Overkill.
15 Minuten · keine Sales-Show · klare Einschätzung
Ausgewählte Teams, die ähnliche Abläufe optimiert haben
Haben Sie auch das Problem?
Im Alltag geht Zeit verloren – nicht weil Sie langsam sind, sondern weil Abläufe fehlen.
- Leads kommen rein, aber Follow-ups gehen unter.
- Infos liegen verteilt in Mails, Notizen und Tools.
- Angebote, Aufgaben und Übergaben laufen noch manuell.
- Reportings werden „irgendwie“ zusammengeklickt.
- Wissen steckt in Köpfen statt in klaren Abläufen.
Typisch in kleinen Teams: vieles funktioniert – aber nicht zuverlässig wiederholbar.
So lösen wir das
Wir machen daraus einen klaren, wiederholbaren Ablauf.
Wir strukturieren Ihre wiederkehrenden Prozesse und verbinden bestehende Tools zu einem sauberen Workflow. Pragmatisch, verständlich – ohne Tech-Overkill.
Beispiel:
Anfrage→
CRM→
Angebot→
Follow-up→
Abschluss
01
Verstehen
Wir identifizieren die größten Zeitfresser und Engpässe.
02
Umsetzen
Wir automatisieren gezielt 1–3 Abläufe, die sofort entlasten.
03
Übergabe
Dokumentiert & nachvollziehbar – kein Blackbox-System.
Referenzen & Prozessbeispiele
Beispiele für typische Automatisierungen – pragmatisch umgesetzt, ohne Tool-Overkill.
Von der ersten Abstimmung bis zur Inbetriebnahme
Ein klar strukturierter Ablauf, damit Sie wissen, wann Prozesse zuverlässig laufen und im Alltag wirklich entlasten.
Tag 0
Erstgespräch & Einordnung
Wir klären gemeinsam, welcher Ablauf aktuell Zeit kostet, welche Tools im Einsatz sind und ob sich der Prozess sinnvoll automatisieren lässt.
- Prozess-Check
- Tool-Überblick
- Klare Einschätzung
Tag 1–3
Ablauf & Struktur festlegen
Der Prozess wird sauber durchdacht und dokumentiert: Trigger, Zuständigkeiten, Datenflüsse und Sonderfälle.
- Ist-/Soll-Ablauf
- Klare Verantwortlichkeiten
- Keine Blackbox
Tag 4–10
Umsetzung & Verbindung der Tools
Die Automatisierung wird in Ihren bestehenden Systemen aufgebaut, strukturiert und nachvollziehbar umgesetzt.
- Tool-Verknüpfung
- Saubere Struktur
- Stabiler Workflow
Tag 11–14
Test, Feinschliff & Inbetriebnahme
Der Ablauf wird mit realen Fällen getestet, abgesichert und so übergeben, dass er im Alltag zuverlässig genutzt werden kann.
- Praxistests
- Feinschliff
- Übergabe & Nutzung
Typisch: vollständige Inbetriebnahme innerhalb von ca. 14 Tagen.
Kurz & ehrlich
Keine langen Projekte. Kein Tech-Theater. Wir starten klein — und bauen nur weiter, wenn es sich für Sie wirklich lohnt.
15-Min Erstgespräch buchenWas kostet das?
Für den Start automatisieren wir meist einen Prozess als Fixpreis-Projekt. Danach ist optional eine Betreuung möglich.
Im Erstgespräch klären wir Aufwand und Scope.
Müssen wir neue Tools einführen?
In der Regel nicht. Wir verbinden bestehende Tools (z. B. E-Mail, CRM, Projektmanagement) zu einem sauberen Ablauf.
Wie schnell sieht man Ergebnisse?
Häufig innerhalb von 7–14 Tagen, je nach Prozess. Entscheidend ist, dass der erste Workflow wirklich wiederkehrend ist
und spürbar Zeit spart.
Kontakt
Schreiben Sie mir kurz, welcher Ablauf bei Ihnen aktuell am meisten Zeit kostet (z. B. Leads, Angebote, Support, Reporting). Ich melde mich mit einer klaren Einschätzung zurück.
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